Obchodni podminky

1. Zakladni ustanoveni

Tyto obchodni podminky upravuji vztahy mezi spolecnosti Tri Borovice (dale jen "Poskytovatel") a zakaznikem (dale jen "Objednavatel") pri poskytovani stehovacich sluzeb.

Objednanim sluzby Objednavatel potvrzuje, ze se seznamil s temito obchodnimi podminkami a souhlasi s nimi.

2. Objednavka a cenova nabidka

Objednavka sluzeb se provadi prostrednictvim poptavkoveho formulare na webu, e-mailem nebo osobne.

Na zaklade poptavky Poskytovatel pripravi cenovou nabidku. Nabidka je nezavazna a platna 14 dnu od jejiho odeslani.

Smlouva je uzavrena potvrzenim cenove nabidky Objednavatelem.

3. Cena a platebni podminky

Cena sluzby je stanovena v cenove nabidce a zahrnuje:

• Praci stehovaciho tymu
• Dopravu vozidlem
• Zakladni balici material
• Pojisteni prepravovanych veci

Cena nezahrnuje: specialni balici material, skladovani, likvidaci odpadu a dalsi sluzby neuvedene v nabidce.

Platba se provadi v hotovosti nebo prevodem po dokonceni sluzby, pokud neni dohodnuto jinak.

4. Realizace sluzby

Poskytovatel se zavazuje dostavit na misto stehovani v dohodnutem terminu. V pripade zdrzeni bude Objednavatel neprodlene informovan.

Objednavatel je povinen:

• Zajistit pristup k miste nakladky a vykladky
• Pripravit veci k stehovani dle dohody
• Informovat o cennostech a krehkych predmetech
• Byt pritomen nebo zajistit zastoupeni pri stehovani

5. Odpovednost za skody

Poskytovatel odpovida za skody na prepravovanych vecech zpusobene jeho zavinenim. Vsechny veci jsou pojisteny.

Poskytovatel neodpovida za:

• Skody vznikle v dusledku vadneho baleni Objednavatelem
• Skody na vecech, ktere nebyly oznaceny jako krehke
• Skody zpusobene vyssi moci
• Nahodne skody na budovach zpusobene jejich stavem

Pripadne skody je nutne reklamovat neprodlene pri predani veci, nejpozdeji do 3 dnu.

6. Stornovani objednavky

Objednavatel muze objednavku zrusit:

• Vice nez 48 hodin pred terminem: bez poplatku
• 24-48 hodin pred terminem: 30% z ceny
• Mene nez 24 hodin pred terminem: 50% z ceny

Poskytovatel si vyhrazuje pravo zrusit objednavku z vaznych duvodu (nemoc, porucha vozidla). V takovem pripade nabidne nahradni termin nebo vrati pripadnou zalohu.

7. Reklamace

Reklamace se podavaji pisemne (e-mailem nebo postou) s popisem vady a fotografickou dokumentaci.

Poskytovatel reklamaci vyridi do 30 dnu od jejiho prijeti.

8. Ochrana osobnich udaju

Zpracovani osobnich udaju se ridi nasi politikou ochrany osobnich udaju a prislusnymi pravnimi predpisy.

9. Zaverecna ustanoveni

Pravni vztahy neupravene temito podminkami se ridi pravnim radem Ceske republiky.

Pripadne spory budou reseny prednostne smirnou cestou. Neni-li dohoda mozna, je prislusny soud podle sidla Poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje pravo tyto podminky zmenit. Zmeny jsou ucinne dnem jejich zverejneni na webu.

Posledni aktualizace: Duben 2024